Trang chủ / Portfolio / Giải pháp Ô tô — DMS & Quản lý Garage
Ô tô · DMS

Giải pháp Ô tô — DMS & Quản lý Garage

Nền tảng DMS toàn diện cho showroom và garage ô tô: quản lý bán xe, xưởng dịch vụ, phụ tùng và khách hàng trên một hệ thống duy nhất, tích hợp AI để tối ưu vận hành.

+40%Doanh thu DV12Xe đang sửa48Hoàn thành
Tổng quan

Giải pháp Ô tô — DMS & Quản lý Garage

Ngành ô tô đòi hỏi quản lý đồng thời bán xe, dịch vụ sửa chữa, kho phụ tùng và chăm sóc khách hàng. Giải pháp Ô tô của SOTA Digital số hoá trọn vẹn quy trình, giúp đại lý và garage vận hành trơn tru, minh bạch và tăng trưởng bền vững.

Tính năng nổi bật

Được thiết kế chuyên biệt

Quản lý Showroom thông minh

Quy trình bán xe từ tiếp khách, báo giá, đặt cọc đến giao xe; AI đề xuất xe & tính hoa hồng tự động.

Quản lý Dịch vụ sửa chữa

Tiếp nhận xe, chẩn đoán lỗi bằng AI, lập lệnh sửa chữa, phân công kỹ thuật viên tối ưu, theo dõi realtime.

Quản lý Phụ tùng chính hãng

Kho đa địa điểm với barcode/QR, tra cứu theo VIN, AI dự báo nhu cầu và tự động đặt hàng.

CRM & Chăm sóc khách hàng

Quản lý 360° lịch sử xe, nhắc bảo dưỡng tự động qua SMS/Zalo, chương trình loyalty.

Đặt lịch Online 24/7

Khách đặt lịch qua web/app, hệ thống tự phân bổ theo năng lực xưởng và nhắc lịch.

Báo cáo & Phân tích

Dashboard KPI doanh thu bán xe/dịch vụ/phụ tùng, hiệu suất nhân sự, tỉ lệ quay lại.

Các phân hệ chính

Các phân hệ & giao diện

Mỗi phân hệ hoạt động độc lập, triển khai linh hoạt theo nhu cầu.

Module 1

DMS — Dealer Management System

Quản lý đại lý & showroom toàn diện, tối ưu quy trình bán xe A–Z.

  • Quản lý xe mới, demo, đã qua sử dụng theo VIN/màu/option
  • Báo giá tự động: giá bán, thuế, phí trước bạ, khuyến mãi
  • Đặt cọc, ký hợp đồng, thanh toán theo giai đoạn
  • Theo dõi KPI sales, commission & bảng xếp hạng
Kho xe · ShowroomVinFast Lux A2.0890.000.000dDang banToyota Camry1,25 tyDa datMazda CX-5950.000.000dCho giaoHyundai SantaFe1,10 tyDang ban
Module 2

Service — Quản lý Xưởng dịch vụ

Chuẩn hoá quy trình từ tiếp nhận đến bàn giao, AI hỗ trợ chẩn đoán.

  • Checklist tiếp nhận 360° & chụp ảnh hiện trạng
  • AI chẩn đoán lỗi theo triệu chứng & lịch sử
  • Phiếu công việc với định mức giờ công & phụ tùng
  • Theo dõi tiến độ realtime tại xưởng
Lenh sua chua · RO-2048B1Tiep nhanB2Chan doan AIB3Sua chuaB4Ban giaoTiep nhan 360 do -> AI chan doan loi -> phan cong ky thuat vien -> ban giao
Module 3

Parts — Quản lý Phụ tùng

Kho phụ tùng thông minh với AI dự báo nhu cầu.

  • Kho đa địa điểm với vị trí bin/location
  • Tra cứu theo VIN, model, mã OEM
  • AI dự báo nhu cầu & tự tạo đơn khi tồn thấp
  • Cảnh báo hàng chậm luân chuyển, hết hạn
Kho phu tungMa OEMPhu tungKhoTon04465-06Ma phanh truocHN-0180%90915-YZLoc dauHN-0115%87139-06Loc gio dieu hoaHCM-0255%04152-YZLoc dau dong coHN-0190%
Module 4

Customer Portal — Cổng khách hàng

Cổng tự phục vụ & mobile app cho khách hàng.

  • Đặt lịch bảo dưỡng/sửa chữa online 24/7
  • Theo dõi tiến độ realtime kèm ảnh/video
  • Xem lịch sử xe & nhắc bảo dưỡng định kỳ
  • Thanh toán online: VNPay, Momo, ZaloPay
SOTA AutoUng dung di dong, thao tac nhanh,thong bao thoi gian thuc.Dong bo realtimeSOTA AutoDat lich bao duongTheo doi tien do xeLich su & hoa donDat lich
Hiệu quả

Lợi ích khi triển khai

Giá trị đo lường được mà giải pháp mang lại.

+40%Doanh thu dịch vụ
-30%Thời gian tiếp nhận
+25%Hiệu suất kỹ thuật viên
-50%Tồn kho phụ tùng chết
Công nghệ

Nền tảng & công nghệ sử dụng

DMSAI DiagnosticsBarcode/QRMobile AppCloudVNPay/Momo

Quan tâm đến giải pháp này?

Để lại thông tin, đội ngũ SOTA Digital sẽ tư vấn & demo chi tiết cho doanh nghiệp của bạn.

Đăng ký tư vấn miễn phí →
Zalo📞